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                2019年全面启动公立医院绩效考核
                来源: 软件科技新闻网 通讯员 刘苏蒙 记者 王湛

                今年全面启动公立医院绩效考核

                本报讯(记者代丽丽)近日,国务院办公厅印发了《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》,《意见》提出,2019年在全国启动三级公立医院绩效考核工作,2020年基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系。国务院新闻办公室昨天举行政策例行吹风会,对加强三级公立医院绩效考核工作有关情况进行了介绍。

                国家卫生健康委副主任王贺胜表示,《意见》确定了绩效考核的主要工作,将对医疗机构建立科学的考核指标体系。体系包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个方面共55个具体指标,其中26个指标为国家监测指标。

                其中公立医院的满意度问题是这一次考核的一个关键问题。据悉,目前基本上所有的三级医院都已经加入了满意度的监测网络。患者在医院去寻求服务,都可以通过自己的手机扫二维码,进入这个平台,对自己的就医感受做出自己的选择和回答。2019年3月底前,全国三级公立医院全部纳入国家卫生健康委满意度调查平台;建立考核信息系统,利用“互联网+考核”的方式采集客观考核数据。

                北京市医管局副局长吕一平表示,北京市医院管理局从2012年开始已经连续6年对北京市属三级医院进行绩效考核。

                一是建立了一套突出公益性的绩效考核的指标体系,更着重地去考核患者的满意度,绩效里有10%的评分都是由患者满意度构成的。同时还突出医疗质量、医疗安全、精细化的管理以及费用的控制、成本的控制等。

                二是在考核中坚持激励约束并重的考核原则,专门设置了绩效考核的专项奖励资金。2018年专项奖励资金已经达到10亿元。这一笔专项奖励资金是通过北京市医管局绩效考核以后,根据绩效考核结果和排名发放给各个医院,使市财政的经费效能得到最大化的发挥。

                通过绩效考核促进了医院主动作为,主动优化工作流程,患者的安全得到更好的保障。

                评价一个医院的服务效率高与低,非常关键的指标就是平均住院日。吕一平说,目前北京市属医院平均住院日从2012年的9.8天下降到2018年的7.2天。“别看降了近3天的时间,实际上从服务量来说,相当于医院规模和人员基本稳定的前提下,增加了3所1000张床位的三级医院的服务量,更大满足了北京地区的患者需求。原先大家都知道北京看病难的问题一直挺突出,在绩效考核指挥棒的有效引导下,我们市属医院的服务效率得到非常好的提升。”


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